Dans un environnement professionnel marqué par l’accélération de la transformation digitale, l’automatisation intelligente des interactions devient un levier stratégique de performance, de productivité et de qualité de service. Les chatbots et assistants virtuels s’imposent aujourd’hui comme des outils clés pour optimiser la relation client, fluidifier les processus internes et améliorer l’expérience utilisateur, tout en réduisant les coûts opérationnels. Ce séminaire international, organisé par CIMEF INTERNATIONAL, vise à doter les participants d’une compréhension opérationnelle et stratégique de la conception, du déploiement et du pilotage de solutions conversationnelles à forte valeur ajoutée.

À l’issue de la formation, les participants pourront mesurer des bénéfices concrets, notamment :

• Renforcement des compétences en intelligence artificielle conversationnelle et en automatisation des processus ;
• Amélioration de la performance opérationnelle grâce à l’optimisation des flux d’information et du service client ;
• Capacité accrue de prise de décision par une meilleure exploitation des données issues des interactions utilisateurs ;
• Création de valeur mesurable pour les organisations, en termes d’efficacité, de réactivité et de satisfaction des parties prenantes.

Ce séminaire s’adresse aux managers, chefs de projets digitaux, responsables IT, responsables innovation, professionnels de la relation client, ainsi qu’aux cadres et décideurs des secteurs public, privé et des services souhaitant intégrer des solutions d’IA conversationnelle dans leurs organisations.

Inscrivez-vous dès maintenant à ce séminaire de CIMEF INTERNATIONAL pour maîtriser les outils clés qui transformeront durablement vos pratiques professionnelles.