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MARKETING, COMMUNICATION & DIGITAL

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Thèmes

Communication gouvernementale : nouveaux enjeux pour la performance de l’administration

Les techniques d'études et d'enquêtes commerciales

Pilotage d’un plan de communication multimédias (réseaux sociaux, médias et hors médias)

Community Management : techniques et outils pour optimiser la visibilité de l'entreprise

Comment exploiter les médias pour avoir un meilleur positionnement

E-réputation, personnal branding et communication de crise

Communication digitale pour non spécialiste

Inbound marketing : stratégies gagnantes pour attirer les clients

Audit digital: identifier les forces et les faiblesses de votre communication digitale

Techniques et outils de pilotage de la transformation digitale

Elaboration de la stratégie et tableaux de bord de l’activité commerciale

Comment adapter votre stratégie marketing à l’évolution de l’environnement

Réussir son management commercial : dispositifs & méthodes optimisés de pilotage commercial

Mise en œuvre de plans marketing

Etude de marchés : techniques & outils

Marketing digital : techniques et outils

Maitriser les outils commerciaux : PAC, POA et tableaux de bord

Communication publique, plan de communication et gestion de crise

Communiquer et animer efficacement une réunion

Marketing stratégique et opérationnel

Techniques de vente et négociations commerciales

Gestion de relation clients grands comptes

Techniques de fidélisation d’une clientèle

Elaboration d’un plan de communication interne : mise en œuvre et évaluation de l’impact du plan

Stratégie de communication digitale sur les médias sociaux

Nouvelles techniques de communication en entreprise et dans les institutions publiques

Communication et diplomatie en entreprise : les outils clés des leaders influents

Communication médiatique : comment valoriser l’image des dirigeants pour mieux vendre

Communication de crise : transformer la crise en une opportunité

Gestion de la relation client

Techniques de réception et d’accueil en hôtelerie et restauration

Mise en place d’un système de veille stratégique

Négocier efficacement avec les grands comptes : outils et techniques

Entreprendre sur le digital : Techniques et outils

Faire évoluer son business sur le digital : business model et stratégie de mise en œuvre

Le travail collaboratif et les résultats efficaces

Intelligence collective et augmentation du chiffre d’affaires

Construire son plan de communication externe et relations publiques

Comprendre et maîtriser les techniques d’influence de la décision publique

Relations publiques et médias : améliorez vos campagnes et votre gestion de crise

Communication, relations publiques et conception de projet : principes, techniques et outils

La gestion stratégique des relations publiques en entreprise minière

La productivité commerciale et l’optimisation des pipelines de revenu

Leadership commercial & animation des réseaux de ventes

Suivi & gestion du portefeuille client, saturation optimisée / cross-selling.

Tableau de bord et optimisation des performances commerciales.

Excellence marketing, commerciale & pilotage de la croissance rentable

Négociation dans un contexte de vente de solution IT

Mise en oeuvre de plans marketing

Elaboration d’un plan de communication interne : mise en oeuvre et évaluation de l’impact du plan

Communication de crise : transformer la crise en une opportunité

Négocier efficacement avec les grands comptes : outils et techniques

Faire évoluer son business sur le digital : business model et stratégie de mise en oeuvre

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Formation 2026

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